よくあるご質問
1. Dors.AIは本当に無料ですか？
Dors.aiは無料であり、1人のユーザーは毎日、合計5分間の音声メッセージまたは20件のテキストメッセージを送信できます。毎日制限なしで使用したい場合は、Unlimitedメンバーシッププランに参加することができます。
2. Dors.AIを利用するために必要なデバイスは何ですか？
スマートフォンやパソコンの両方でDorsを利用できますが、音声メッセージを送信したりAIチューターとリアルタイムで通話する場合は、事前にスマートフォンやパソコンのマイクが正常に動作することを確認してください。
3.アプリ版はありますか？
DorsにはiOSとAndroidバージョンのアプリがあります。App StoreまたはGoogle Play Storeからダウンロードできます。
4.ウェブ版とアプリ版の違い
ユーザーは、ウェブ版でもアプリ版でも、練習記録が共有されます。つまり、ウェブ版でのすべての練習記録はアプリ上でも見ることができ、その逆も同様です。アプリにはウェブ版にはない機能がいくつかあります。たとえば日記機能や弱点音標の特別トレーニングなどです。現在、ウェブ版のEssay Review機能はアプリにはありません。
*エラーメッセージが表示されたら、ブラウザをリフレッシュしてみてください。ほとんどの問題は解決されるはずです。アプリのバージョンも近々リリースしますので、もう少しお待ちください。
1.スマートフォンの音声メッセージの音量が小さい場合
現段階ではブラウザベースのサービスであるため、ブラウザに起因する制約が多くあります。 このような場合、まず、スマートフォンがディストラクションフリーモードになっていないか、音量が最大に設定されているかどうかをご確認下さい。
音声メッセージの送受信時や音声通話時には、ヘッドセットを装着することをお勧めします。それでも解決できない場合は、admin@dors.aiまでメールをお送りください。こちらは早急に解決できるようサポートさせて頂きます。
2.リアルタイムでAIチューターが応答しない場合
サーバーの混雑状況などにより、AIチューターが応答しない、または応答が遅くなる場合があります。その場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。それでも解決しない場合は、admin@dors.aiまでメールをお送りください。早急に解決できるようサポートします。
3. ボイスメッセージを送信できない場合
まず、当日の無料メッセージを使い切ったかを確認してください。無料ユーザーは、1日あたり20通のテキストメッセージの送信または5分間の音声メッセージの送信が可能です。使い切ると、アラートボックスが表示され、「当社のサービスを無制限に使用しますか」と尋ねられます。
無料情報を使い切ったのが原因でなければ、また、お使いのブラウザが音声入力へのアクセスを拒否している可能性もあります。この場合、一度ページを閉じてから改めて開く必要があります。ブラウザから許可を求められたら、「許可する」を選択してください。
もし上記の原因ではなく、それにスマホで問題が発生している場合は、ヘッドセットを装着して問題を解決するかどうかを試してみることをお勧めします。
それでも解決しない場合は、admin@dors.aiまでメールをお送りください、早急に解決できるようサポートします。
4. 送信したボイスメッセージの音声が聴こえない
スマートフォンでこの問題が発生した場合、ヘッドセットを装着して問題が解決するかどうか試してみることをお勧めします。 それでも解決しない場合は、admin@dors.aiまでメールをお送りください、早急に解決できるようサポートします
1. Unlimited会員の料金
長期間利用するユーザー向けに、Unlimited会員プランを提供しており、月払い、四半期払い、年払いのいずれかを選択し、それに相応な割引を受けることができます。今参加すれば：月払いは2500円、四半期払いは5800円（月1933円）、半年払いは8800円（月1466円）、年払いは13800円（月1150円）と格安です。
2. ウェブ版解約方法
無料会員の7日間のトライアルが終了すると、自動的に無料会員になります。有料会員は、ダイアログボックスまたはシーンダイアログ画面の右上に赤丸で囲ったマークがあるので、それをクリックすると個人情報欄が展開されます。個人情報欄には、会員マークが表示されます。すでに当社のUnlimited会員に加入している場合は、「Manage」ボタンが表示されます。それをクリックすると、購読管理ページに移動し、解約手続きができます。
3. ウェブ版とアプリ版のサブスクリプションの違い
Web版またはアプリ版でのサブスクリプションを問わず、会員特典は同じです。Web版でサブスクリプションした場合、会員特典のキャンセルはWeb版で行う必要があります。また、Web版でサブスクリプションすると、デフォルトでは期限が切れると自動的に更新されます。そのため、会員を終了させる場合は、次のサブスクリプション期間が始まる前にサブスクリプションをキャンセルしてください。
4. Unlimited会員に加入したのに、会員ステータスが変わらないのはなぜですか？
この場合、システムの問題が原因である可能性があります。最大1時間程度お待ちいただき、メンバーステータスが更新されたかどうかを確認してください。それでも問題がある場合は、admin@dors.aiにお問い合わせいただき、サポートをリクエストしてください。
Dorsはさまざまな使い方があります。Googleで「Dors.AI」と検索すると、参考になる優れたリソースが見つかります。アプリ版はちょうどリリースされたばかりなので、参考資料がまだないかもしれませんが、Dorsの使いやすさからすると、すぐに自分なりの使い方を見つけられると思います。ウェブ版については、初期の資料がいくつかあります。その間にDorsは多くの機能を追加しているため、これらの資料が最新でない可能性があります。
Link: https://cocohore.com/ai-tool-dors/
製品の使用に関する問題に直面した場合は、@hey_dorsのTwitterアカウント、またはCEOのTwitterアカウント(@tz_cui)、またはadmin@dors.aiにメールを直接送信してください