効果的な質問で英語コミュニケーションをリードする方法
オープンエンドの質問
基本フレーズ
フレーズ:
和訳:あなたは…についてどう思いますか?
使用場面:意見や感想を尋ねるとき
注意点:イントネーションに注意し、文の最後を上げることで質問の感を強調する。
フレーズ:
和訳:…についてもっと教えてもらえますか?
使用場面:詳細を求めるとき
注意点:「tell me more」の部分をスムーズに言えるように練習すること。
フレーズ:
和訳:どのように…を始めたのですか?
使用場面:相手の経験や背景を知りたいとき
注意点:相手が心地良く感じる話題を選ぶことが重要です。
会話例
A: What do you think about your new hobby?
B: I love it! It really helps me relax.
A: Can you tell me more about what you do?
—
和訳:
A: あなたの新しい趣味についてどう思いますか?
B: とても好きです!リラックスするのにとても役立ちます。
A: もっと具体的に何をしているのか教えてもらえますか?
– オープンエンドの質問は相手をリラックスさせることができ、コミュニケーションが円滑に進む助けになります。
– 日本人学習者は、質問のニュアンスを理解するのが難しいことがあります。無理に正確な言葉を使わず、自分の言葉で聞くことが大切です。
– また、相手が話しやすいように、笑顔やうなずきなどの非言語コミュニケーションも使いましょう。
クローズドクエスチョンの効果的な利用
基本フレーズ
フレーズ:
和訳:そのイベントは楽しめましたか?
使用場面:参加後の感想を尋ねるとき
注意点:相手がすでに回答しやすい文を作ること。
フレーズ:
和訳:ミーティングに来ますか?
使用場面:予定を確認したいとき
注意点:相手の状況を考慮し、予定が未定の場合も受け入れる姿勢を持つこと。
フレーズ:
和訳:ここに来るのは初めてですか?
使用場面:初対面の相手に使えるフレーズ
注意点:初対面の相手に話しかける際は、フレンドリーなトーンを心がける。
会話例
A: Did you enjoy the event?
B: Yes, it was great!
A: Is this your first time here?
—
和訳:
A: そのイベントは楽しめましたか?
B: はい、素晴らしかったです!
A: ここに来るのは初めてですか?
– クローズドクエスチョンは、反応が限られるため、会話が続くかどうかは自分のフォローアップにかかっています。
– 日本人は「はい」や「いいえ」で答えることに慣れているため、相手に更に話をさせるように工夫することが重要です。
– フォローアップの質問を準備しておくと良いでしょう(例:「どの部分が特に良かったですか?」)。
感情を引き出す質問
基本フレーズ
フレーズ:
和訳:それはあなたにどんな気持ちを与えましたか?
使用場面:特別な経験を共有しているとき
注意点:相手が答えやすいように、オープンな質問を続けること。
フレーズ:
和訳:今日のどの部分が一番良かったですか?
使用場面:日常の会話で感情を引き出したいとき
注意点:プライベートな質問にならないよう配慮し、相手をリラックスさせるトーンで。
フレーズ:
和訳:あなたが最も誇りに思っていることは何ですか?
使用場面:相手の価値観や人生観を知りたいとき
注意点:答えが感情的になる可能性があるため、相手の反応をよく見ることが大切。
会話例
A: How did that make you feel when you won the award?
B: I felt so happy and relieved!
A: What was the best part of your day today?
—
和訳:
A: その賞を受賞したとき、どんな気持ちでしたか?
B: とても幸せで、ほっとしました!
A: 今日のどの部分が一番良かったですか?
– 感情を引き出す質問は、相手の経験を理解する力を強化し、信頼関係を築くことができます。
– 日本人は感情を表現することにためらう場合もありますので、相手を励ますような言葉かけをすることが効果的です。
– 質問のトーンや言葉遣いをやわらかくし、リラックスした雰囲気を作るよう心掛けましょう。
ビジネス環境での質問
基本フレーズ
フレーズ:
和訳:この提案についてあなたの考えはどうですか?
使用場面:会議やプレゼンテーションで意見を求めるとき
注意点:シンプルに聞くことで、相手が話しやすくなる。
フレーズ:
和訳:このプロジェクトはどのように進むと考えていますか?
使用場面:進捗状況を確認する際
注意点:「see」や「think」といった視点を変えることで、相手の考えを促しやすくなる。
フレーズ:
和訳:フォローアップのミーティングを設定できますか?
使用場面:次のステップを話し合いたい時
注意点:具体的な日時を提案することで、時間の無駄を省ける。
会話例
A: What are your thoughts on this proposal?
B: I think it has great potential, but we need more data.
A: How do you see this project progressing?
—
和訳:
A: この提案についてあなたの考えはどうですか?
B: 大きな可能性があると思いますが、もっとデータが必要です。
A: このプロジェクトはどのように進むと考えていますか?
– ビジネス環境では、質問のスピードと効率が重要です。短くても明確な質問を心がけましょう。
– 質問の後に自分の意見を追加することで、会話が続きやすくなります。
– 相手が躊躇している場合は、アナウンス的な言葉を使ってリラックスさせてください。